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Naturgy San Juan anunció un plan de inversiones por 124 millones de euros para el período 2026-2030, destinado a fortalecer la infraestructura eléctrica provincial, modernizar los sistemas tecnológicos y mejorar la atención a los usuarios en toda el área de concesión.
La inversión forma parte de los compromisos establecidos en la Revisión Tarifaria Ordinaria (RTO) y busca acompañar el crecimiento de la demanda residencial, comercial e industrial en la provincia.
Según informó la empresa, el plan contempla importantes obras de infraestructura eléctrica, entre ellas la ampliación y construcción de estaciones transformadoras de 33/13,2 kV, destinadas a mejorar la confiabilidad del sistema y responder al crecimiento de la demanda energética.
Entre las obras en ejecución se destacan las ampliaciones de las estaciones transformadoras Casa de Gobierno, La Laja e Ischigualasto, que presentan avances superiores al 50%. Asimismo, avanzan las construcciones de las nuevas estaciones Cerrillo, Pistacho y Termas, mientras que la estación Sargento Cabral registra un avance cercano al 80%.
Además, la distribuidora prevé la construcción de nuevos alimentadores eléctricos, la renovación integral del sistema SCADA para la supervisión y operación remota de la red, y la implementación de un esquema de duplicidad de centros de control, con el objetivo de reforzar la seguridad operativa del sistema eléctrico.
El plan también incluye la modernización de las telecomunicaciones de red, la actualización del sistema de información geográfica (GIS) y la incorporación de plataformas para la gestión y mantenimiento predictivo de activos eléctricos.
Mejoras en la atención al cliente
En paralelo a las inversiones en infraestructura, Naturgy avanza en un proceso de modernización de sus canales comerciales y de atención.
En este marco, la empresa informó que se encuentra en construcción un nuevo centro de atención en Jáchal, mientras que continúan las obras del nuevo edificio en Barreal, departamento Calingasta.
Asimismo, se iniciaron trabajos de remodelación integral en la sucursal de Sarmiento, cuya atención fue trasladada provisoriamente a otro inmueble, y se completaron las obras de renovación en las oficinas de Capital y Albardón.
La compañía también avanza en la modernización de sus plataformas digitales mediante la implementación de un nuevo sistema comercial y la ampliación de funcionalidades en la App y Oficina Virtual, con el objetivo de que los usuarios puedan realizar la totalidad de sus trámites de manera remota.
Entre las novedades tecnológicas se prevé además la incorporación de herramientas para realizar reclamos técnicos en tiempo real y la instalación de terminales de autogestión con sistemas de videollamada en distintas sucursales.
Las inversiones también contemplan la incorporación de sistemas de telemedición avanzada para grandes usuarios y usuarios generadores, en línea con la expansión de la generación distribuida en la provincia.
