Detectan fallas en máquinas SUBE de la RedTulum y los estudiantes se quedaron sin el boleto escolar en San Juan

El Ministerio de Gobierno de San Juan informó que una actualización técnica realizada a nivel nacional en el sistema SUBE provocó inconvenientes en algunas máquinas validadoras instaladas en unidades de la RedTulum.

Según indicaron desde la Secretaría de Tránsito y Transporte, la falla generó en determinados casos el cobro incorrecto de boletos con tarifa especial, entre ellos el Boleto Escolar Gratuito, cuyo valor debe ser de cero pesos.

Las autoridades aclararon que la situación no afecta a la totalidad de los equipos ni a todas las tarjetas SUBE, sino que se trata de casos puntuales que ya están siendo monitoreados por los organismos competentes.

Asimismo, señalaron que los inconvenientes están vinculados al proceso de actualización tecnológica implementado en todo el país y que la normalización del servicio se producirá de manera progresiva durante las próximas horas, a medida que finalicen las tareas de adecuación del sistema.

Desde el Ministerio de Gobierno llevaron tranquilidad a los usuarios y aseguraron que se trabaja para resolver la situación en el menor tiempo posible, con el objetivo de garantizar el correcto funcionamiento del sistema de transporte público y de los beneficios tarifarios vigentes.