Naturgy difundió recomendaciones y recordó los canales para reportar emergencias ante el alerta de Zonda
Ante el alerta por viento Zonda previsto para este viernes, que ya motivó la suspensión preventiva de clases en el departamento Calingasta, Naturgy San Juan difundió una serie de recomendaciones para la población y recordó los canales oficiales disponibles para realizar reclamos o reportar situaciones de peligro. El fenómeno podría extenderse a otros departamentos de la provincia.
La distribuidora pidió extremar las precauciones y tener presentes las vías de comunicación habilitadas ante eventuales interrupciones del servicio eléctrico o situaciones que representen un riesgo.
Canales oficiales para realizar reclamos
Naturgy San Juan recordó que los usuarios pueden comunicarse a través de los siguientes medios:
- 0800 666 3637
- Oficina Virtual: https://oficinavirtual.naturgysj.com.ar/
- Aplicación Naturgy SJ OV, disponible para dispositivos iOS y Android.
La utilización de estos canales permite registrar cada reclamo y activar los mecanismos de atención correspondientes.
Además, la empresa compartió un video instructivo que explica cómo realizar un reclamo desde la Oficina Virtual.
Recomendaciones ante el viento Zonda
Frente a las condiciones meteorológicas previstas, se recomienda:
- Cerrar puertas y ventanas para evitar el ingreso de polvo y aire caliente.
- Evitar salir de casa si no es estrictamente necesario.
- Desconectar los artefactos eléctricos que no se estén utilizando.
- No manipular cables caídos ni acercarse a postes o transformadores que pudieran resultar afectados.
- No encender fuego en espacios abiertos, debido al elevado riesgo de incendios.
Desde Naturgy insistieron en la importancia de priorizar la seguridad personal y utilizar los canales oficiales para informar cualquier situación de riesgo relacionada con el servicio eléctrico.
