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Para facilitar las gestiones de sus usuarios, Naturgy San Juan dio a conocer detalles para recordar los medios de pago vigentes y los procedimientos para regularizar el servicio en caso de interrupciones por falta de pago.
¿Cómo pagar si el suministro está interrumpido?
Si el servicio ha sido suspendido por deuda, el usuario puede abonar las facturas o cuotas de planes de pago a través de:
● Oficina Virtual / Web: ingresando a la sección “Pagar factura” con el número de suministro. Se puede abonar vía Plus Pago (débito, crédito o DEBIN) y Mercado Pago (dinero en cuenta, débito o crédito).
● Presencial: en centros de Plus Pagos Servicios, Rapipago, Pago Fácil o Cobro Express (solo con número de suministro). En Lotipago es necesario presentar la factura impresa.
● Código QR: las facturas incluyen un QR que se puede escanear y pagar desde cualquier billetera virtual con dinero en cuenta.
Nota importante: una vez cancelada la deuda, la orden de rehabilitación del servicio se genera de forma automática. La tasa por reconexión se incluirá en la factura posterior.
Canales para usuarios con facturas al día
Para quienes deseen abonar sus facturas vigentes, pueden optar por los siguientes canales:
● App Mercado Pago: en la sección “Cuentas y Servicios”, buscar “Naturgy San Juan” e ingresar el código de barras.
● Código QR: las facturas incluyen un código QR para escanear y pagar directamente desde cualquier billetera virtual con dinero en cuenta.
● Presencial: Montemar, Lotipago, Pronto Pago (con factura impresa), además de las redes de cobranza tradicionales.
Comodidad a largo plazo: débito automático
Naturgy San Juan recomienda la adhesión al débito automático para evitar olvidos y recargos por mora. Este servicio no tiene costo adicional y ofrece un mejor control de gastos.
● Entidades adheridas: Banco San Juan y bancos accionistas de COELSA (BBVA, Santander, Galicia, Macro, Nación, entre otros).
● Tarjetas de crédito: Fiel, Naranja y Data 2000.
Pagos electrónicos (hasta 5 días post vencimiento)
Se pueden realizar pagos a través de cajeros o home banking de las redes:
● PagoMisCuentas: Web, App Banelco Móvil o cajeros de la Red Banelco.
● Link Pagos: Web, App Link Celular o cajeros de la Red Link.
Cabe destacar que cualquier pago efectuado después del vencimiento generará recargos por mora que se verán reflejados en la próxima liquidación.
Para más información sobre el servicio eléctrico, visitar: https://www.naturgysj.com.ar/
