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Tras la protesta pacífica de los vecinos de Huaco por los reiterados problemas en el suministro de agua potable, relacionados principalmente con cortes eléctricos en la perforación, Naturgy aclaró su postura frente a las versiones que circularon recientemente.
La empresa informó que “todos los reclamos ingresados por OSSE son atendidos de manera prioritaria”, ya que una falla eléctrica en la perforación impacta directamente en un servicio esencial como el acceso al agua.
En ese sentido, destacaron que existe una vía de contacto directo entre ambas instituciones para agilizar las intervenciones técnicas y evitar demoras innecesarias.
La aclaración se dio luego de que funcionarios explicaran a los vecinos que las bajas de presión y los cortes prolongados se debían a las frecuentes fallas eléctricas que suspenden el bombeo y vacían la cisterna, lo que luego requiere días para recuperar la presión normal.
Esta situación generó quejas constantes en la comunidad y motivó la manifestación realizada el martes sobre la Ruta 150.
Desde Naturgy subrayaron que “no existe desatención ni demoras por parte de la compañía” en los reclamos que recibe de OSSE, y que cada aviso se gestiona bajo un protocolo especial dada la importancia del sistema de agua potable en Huaco y Villa Mercedes.
La respuesta de la empresa se suma a los compromisos asumidos por OSSE y el Gobierno provincial, que incluyen la instalación de paneles solares y un generador para evitar interrupciones por cortes de luz, el recambio de tramos del acueducto y la puesta en marcha de una nueva perforación para Villa Mercedes.
Mientras tanto, la comunidad de Huaco espera que estas mejoras se concreten y que la coordinación entre OSSE, Naturgy y el Gobierno permita evitar nuevos episodios de desabastecimiento como los que provocaron la protesta.
