Naturgy San Juan advierte sobre falsas ofertas de descuentos en las facturas de luz

Naturgy San Juan advirtió a sus usuarios sobre la circulación de ofertas falsas de descuentos y propuestas de pago de facturas por fuera de los canales habilitados. Ante esta situación, la compañía pidió extremar las precauciones y utilizar exclusivamente los medios oficiales para evitar posibles estafas.

La advertencia fue difundida este viernes 23 de octubre y apunta a prevenir que los usuarios realicen pagos mediante mecanismos no autorizados, ante la posibilidad de que estas propuestas se utilicen para engañar a los clientes del servicio eléctrico.

Desde la empresa recordaron que existen distintas alternativas para abonar las facturas de manera segura, tanto a través de plataformas digitales como en puntos de pago presenciales.

Cuáles son los canales oficiales de pago

Los usuarios pueden utilizar las siguientes opciones habilitadas por Naturgy San Juan:

• Oficina Virtual: ingresar a la sección “Pagar factura”, disponible desde la página web o mediante la aplicación Naturgy SJ Oficina Virtual.
• Centros de pago presenciales: abonar en locales de Plus Pagos Servicios, Rapipago, Pago Fácil y Cobro Express, utilizando el número de suministro. En Lotipago, se debe presentar la factura impresa.
• Mercado Pago: ingresar a la sección “Cuentas y Servicios”, buscar “Naturgy San Juan” y completar el pago con el número de suministro o el código de barras.
• Código QR: escanear el código incluido en la factura y realizar el pago desde una billetera virtual, utilizando dinero disponible en la cuenta.

Recomiendan evitar pagos por fuera de los medios habilitados

La compañía insistió en que los usuarios deben desconfiar de las ofertas que propongan descuentos o condiciones especiales de pago mediante canales que no figuren entre los oficialmente habilitados.

Ante este tipo de situaciones, la recomendación es no realizar transferencias ni entregar dinero a través de mecanismos cuya legitimidad no haya sido verificada.

Naturgy San Juan reafirmó su compromiso con la seguridad de los usuarios y recordó que utilizar los canales oficiales es la forma más segura de abonar las facturas del servicio eléctrico y reducir el riesgo de caer en posibles engaños.