Naturgy San Juan explicó cómo pagar las facturas para evitar cortes y recargos
La distribuidora recordó los distintos canales disponibles para abonar el servicio eléctrico, tanto de manera online como presencial. También detalló cómo regularizar deudas cuando el suministro fue suspendido y cómo gestionar planes de pago a través de la Oficina Virtual.
La empresa Naturgy San Juan informó cuáles son las alternativas disponibles para que los usuarios puedan pagar sus facturas del servicio eléctrico, tanto dentro del período de vencimiento como cuando registran deudas pendientes.
La compañía recordó que existen diferentes opciones de pago digitales y presenciales, con el objetivo de facilitar los trámites y brindar mayor comodidad a los clientes. Además, advirtió que los pagos realizados después de la fecha de vencimiento generan recargos por mora, que se incorporan a la factura siguiente.
Cómo pagar las facturas dentro del vencimiento
Quienes necesiten abonar una factura vigente pueden utilizar los siguientes canales habilitados:
- Oficina Virtual: desde la página web de Naturgy San Juan o mediante la aplicación Naturgy SJ Oficina Virtual, ingresando a la sección “Pagar factura”.
- Mercado Pago: desde la sección “Cuentas y Servicios”, buscando “Naturgy San Juan” e ingresando el número de suministro o escaneando el código de barras.
- Código QR: las facturas incluyen un código que permite realizar el pago desde billeteras virtuales, utilizando dinero disponible en la cuenta.
- Home banking: a través de los servicios bancarios digitales.
- Pago Mis Cuentas y Link Pagos: mediante sus sitios web, aplicaciones o cajeros automáticos habilitados.
Débito automático para evitar olvidos
Naturgy San Juan también recomienda adherirse al débito automático, una alternativa que permite simplificar el pago y reducir el riesgo de olvidos y recargos. Según informó la empresa, esta modalidad no tiene costo adicional.
La adhesión puede realizarse a través de Banco San Juan y de entidades bancarias accionistas de COELSA, entre ellas BBVA, Santander, Galicia, Macro y Banco Nación, además de otras entidades habilitadas.
También es posible utilizar tarjetas de crédito Fiel, Naranja y Data 2000, de acuerdo con los canales informados por la distribuidora.
Qué hacer si el suministro fue suspendido por falta de pago
Para los usuarios cuyo servicio eléctrico fue interrumpido por una deuda, la empresa detalló distintas alternativas para regularizar su situación.
Pago por internet:
- Oficina Virtual: ingresando a la sección “Pagar factura” con el número de suministro.
- Plus Pago: permite abonar mediante tarjeta de débito, tarjeta de crédito o DEBIN.
- Mercado Pago: ofrece la posibilidad de pagar con dinero en cuenta o tarjetas de débito y crédito.
- Código QR: disponible en las facturas para realizar el pago desde una billetera virtual con dinero en cuenta.
Pago presencial:
Las facturas también pueden abonarse en los centros habilitados de Plus Pagos Servicios, Rapipago, Pago Fácil y Cobro Express, presentando el número de suministro. En el caso de Lotipago, es necesario llevar la factura impresa.
Planes de pago y rehabilitación del servicio
Los usuarios que registren deudas también pueden gestionar un plan de pago a través de la Oficina Virtual. Según informó Naturgy San Juan, las cuotas acordadas se incorporarán a las facturas posteriores.
Una vez cancelada la deuda o formalizado el plan de pago, la orden de rehabilitación del suministro se genera automáticamente. La tasa correspondiente a la reconexión se incluirá en una factura posterior.
La empresa recordó que los pagos efectuados fuera de término pueden generar recargos por mora, por lo que aconseja consultar el estado de la cuenta y las alternativas disponibles para evitar que la deuda se acumule.
Dónde consultar más información
Para conocer los canales habilitados, consultar las opciones de pago o realizar gestiones relacionadas con el servicio eléctrico, los usuarios pueden ingresar al sitio oficial de Naturgy San Juan:
